Übersicht

Hilfe Plattform

Themenverwandte Video-Anleitungen
Hilfe & technischer Kundendienst

Hilfe- und Kundendienstinformationen stehen direkt in der Workstation im Auswahlmenü "Hilfe" zur Verfügung.

Hilfe-Menü

Fehlerprotokoll versenden - Falls Sie technische Probleme mit der Workstation haben, klicken Sie bitte auf diese Option. Es öffnet sich ein neues Fenster mit technischen Informationen, die unsbei der Fehlerbehebung helfen können. Wenn unser Kundendienst Sie bittet, uns ein Fehlerprotokoll zu schicken, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "E-Mail" innerhalb dieses Fensters.

Video-Anleitungen - Diese Option öffnet die Liste unserer Video-Anleitungen, in denen die Software anhand konkreter Beispiele erklärt wird.

Bedienungsanleitung - Sobald Sie auf diese Option klicken, gelangen Sie direkt auf die Hilfe- Seite unserer Homepage.

Kontext-Hilfe - Ist diese Option markiert, wird Ihnen jedes Mal, wenn Sie die Maus eine Sekunde lang auf einem bestimmten Objekt der Workstation ruhen lassen, ein Hilfe-Fenster angezeigt.

Trading birgt Risiken. Die Verluste können Ihren Depotwert übersteigen. Trading ist nur für erfahrene Kunden geeignet, die über ausreichende Finanzmittel verfügen, um diese Risiken zu tragen. Auf diesem Website zur Verfügung stehende Informationen stellen in keiner Hinsicht eine Investitionsberatung oder Aufforderung zum Kaufen oder Verkaufen irgendwelcher Finanzinstrumente dar.